Política de entrega

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A forma de entrega de nossos produtos é pelos Correios.
O tempo de recebimento variará de acordo com a opção escolhida por você (SEDEX ou PAC) e a região do destino.

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O Correios informa ser o prazo normal de entrega entre 3 a 15 dias úteis.

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Se ninguém estiver no destino no momento da entrega, o representante dos Correios deixará a informação com o número do rastreamento e tentará entregar mais duas vezes. Após isso a mercadoria nos será devolvida.

 

Caso isso aconteça, assim que recebermos a devolução, entraremos em contato com você para combinarmos um novo envio.

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Política de troca, devolução e reembolso

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Você pode trocar os produtos adquiridos até 15 dias após recebê-los ou devolvê-los em até 5 dias após a entrega desde que não tenham sinais de uso.

 

Contate-nos pelos nossos canais de atendimento para que possamos combinar a troca ou devolução.

 

O reembolso será solicitado imediatamente após a recepção e confirmação da condição da  mercadoria devolvida, ao Cartão de Crédito ou conta corrente, conforme tenha sido feito o pagamento.

 

A disponibilização do valor acontecerá de acordo com as regras da administradora do seu cartão ou do seu banco.

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